Implementering af DAM

Implementeringsplan for DAM

Sådan bliver DAM en naturlig forlængelse af jeres brand

Implementering af Kontainer tager typisk 1-3 måneder afhængigt af den enkelte kundes kompleksitet. Få et overblik over implementeringsforløbet nedenfor, og se bort fra de trin, der ikke er relevante for jer. Både under onboarding og bagefter kan I booke lige så mange support- og inspirationsmøder, som I har brug for.

1. Kick-off-møde

Overordnet gennemgang og afklaring af behov og krav. Vi lægger planen for jeres Kontainer.

2. Look & feel

Jeres Kontainer får jeres udtryk og bliver en naturlig forlængelse af brandet – inkl. egne skrifttyper og URL'er.

3. Inspiration og struktur

Vi ser på oplæg fra lignende kunder og bygger en struktur, der matcher jeres brug.

4. Datatags og søgefiltre

Pro+-pakker: Opret kategorier til datatagging, og definer søgefiltre.

5. Import af assets

Import af assets og data manuelt, automatisk eller begge dele – uden dubletter.

6. Automatisering og integrationer

Aktivering af standardplugins og tilpasning af integrationer, der forenkler arbejdsgange og mindsker fejl.

7. Oprettelse af skabeloner

Opret hurtigvalg til download og skabeloner til dataeksport til brugernes daglige opgaver.

8. Brugerspecifik adgang

Definer rettighedsgrupper og dataadgange. Inviter brugere, og sæt offentlige portaler op.

9. Udrulning og support

Efter udrulningen vokser og udvikler jeres Kontainer sig sammen med jer. Vi følger op og holder jer opdateret.

Support og inspiration

Vi sætter ikke grænser for

Online onboarding-møder

Alle kunder er forskellige, så vi starter altid med et kick-off-møde og fortsætter derefter i jeres tempo. I kan booke lige så mange online onboarding-sessioner, som I har brug for.

Vores personlige tilgang betyder, at vi ikke bruger chatbots eller standardsvar. Vi tror på at være til stede, lytte og inspirere jer til at lykkes.

Book sessioner

Guides, tips og tricks

Vidensbase og opdateringer

Vores vidensbase er en værdifuld ressource med svar på de mest almindelige spørgsmål, how-to-guides og best practice, så I nemt kan navigere i platformen.

Helpdesk
Chat og e-mail
Telefonsupport

I får også de seneste nyheder, tips og funktionsopdateringer direkte i indbakken, så I altid er opdateret.

En løsning på den lange bane

Best practice og inspiration

Kontainer tilpasser sig og gør det muligt at ændre arbejdsgange for assets og data, i takt med at jeres forretning vokser. Platformens styrke er, at den kan forandre sig over tid og skalere sammen med jer.

Vi viser jer, hvordan lignende kunder har løst samme udfordringer, og workshopper skræddersyede løsninger, når I får nye behov. Med over 20 år i branchen er vi klar til at guide jer.

Mere om customer success

Implementeringen af Kontainer var rigtig god. Vi fik al den hjælp, vi havde brug for, og masser af inspiration fra andre kunder, der ligner os.

Andrea Smith, CMO

Customer success

Spørgsmål og support

Vores supportteam står altid klar til at hjælpe jer med at få mest muligt ud af jeres PIM- og DAM-platform. Vi er her for at sikre, at I lykkes og er tilfredse.

Skriv endelig, hvis I har brug for yderligere tilpasning eller mere information om nogen del af disse onboardingforløb!

nanna kontakt björn kontakt

Ofte stillede spørgsmål om DAM-implementering

Tidsplanen afhænger af kompleksiteten og jeres konkrete behov, men de fleste oplæg er på plads inden for 2-8 uger. Vores team arbejder tæt sammen med jer for at sikre en smidig og rettidig idriftsættelse.

Vi tilbyder support hele vejen rundt – herunder projektledelse, oplæring og teknisk assistance – så jeres team er klar til at bruge DAM-systemet effektivt fra dag ét.

Ja. Kontainer DAM er bygget til at integrere problemfrit med en lang række systemer, herunder webshops, CMS, ERP og PIM-løsninger. Vores tekniske team hjælper jer med at sikre en smidig datasynkronisering og integration.

Kontainer DAM kan tilpasses i høj grad, så platformen matcher jeres specifikke krav. Det gælder blandt andet egne metadatafelter, brugerrettigheder og arbejdsgange.

Implementeringen omfatter typisk behovsafklaring, systemoplæg, datamigrering, brugeroplæring og test. Vores team guider jer gennem hvert trin, så idriftsættelsen lykkes.