# Kundensupport bei Kontainer Kontainer begleitet Sie von der Voranalyse über die Einrichtung bis zur Veröffentlichung von DAM und PIM – mit Integrationen zu ERP, Webshops und Adobe. Source: https://kontainersite.chost.cloud/de/customer-success Unser Kundensupport ist jederzeit bereit, Ihnen und Ihren Kollegen mit Ihrem Kontainer zu helfen Ein umfangreiches Serviceprogramm Erfolgreiche Verankerung in Ihrem Geschäft Kontainer Customer Success hat ein Ziel: sicherzustellen, dass Ihre Datenbank und Freigabesystem Ihren Alltag erleichtern. Unser umfangreiches Serviceprogramm beinhaltet Onboarding, Individuelle Beratung, Support, Infokataloge und Optimierungshilfen. Ihre Datenworkflows zu verbessern, ist unsere Priorität. ![Kontainer - Onboarding](https://kontainersitecms.chost.cloud/wp-content/uploads/2019/08/Kontainer-Digital-Asset-Management-Onboarding.svg?v=1736461900) Zugewiesener Account Manager Persönliche Beratung und Support, wenn Sie ihn brauchen; buchen Sie direkte einen Termin im Kalender Ihres Account Managers. ![Kontainer - Cloud Based](https://kontainersitecms.chost.cloud/wp-content/uploads/2019/08/Kontainer-Digital-Asset-Management-Cloud-Based-DAM.svg?v=1736461873) User Guides & Helpdesk Nutzeranleitungen, Videos, Artikel, etc. Lernen Sie in der Geschwindigkeit, die Ihnen passt. ![Kontainer - Customer Care](https://kontainersitecms.chost.cloud/wp-content/uploads/2019/08/Kontainer-Digital-Asset-Management-Customer-Care-1.svg?v=1736461828) 24/7 Support Wo immer Sie sind, wir sind stets per Chat, Telefon und E-Mail erreichbar. ![Consent](https://kontainersitecms.chost.cloud/wp-content/uploads/2019/11/consent.svg?v=1736461666) Vorbildliche Praxis Halten Sie sich auf dem laufenden mit topaktuellen Lösungen im Dateienmanagement ![Kontainer - Staticstics](https://kontainersitecms.chost.cloud/wp-content/uploads/2019/08/Kontainer-Digital-Asset-Management-Staticstics.svg?v=1736461877) Tipps & Tricks Vom generellen Aufbau bis hin zum individuellen Styling: schauen Sie sich unseren Inspirationsinhalt gerne genauer an ![Kontainer - Promoted](https://kontainersitecms.chost.cloud/wp-content/uploads/2019/08/Kontainer-Digital-Asset-Management-Promoted.svg?v=1736461889) Admin Success Program Effektives Onboarding für neue Administratoren Ihres Kontainers, für einen gleitenden Übergang ![Kontainer - Notification](https://kontainersitecms.chost.cloud/wp-content/uploads/2019/08/Kontainer-Digital-Asset-Management-Notification-Tool.svg?v=1736461893) Newsletters & Updates Wir halten Administratoren auf dem Laufenden über Neuerungen im Kontainer-System ![Custom fields](https://kontainersitecms.chost.cloud/wp-content/uploads/2019/11/custom-fields.svg?v=1736461665) Your Plan Übersicht Schneller Überblick über Ihre aktuelle Lösung, Ihren Account Manager, Upgrademöglichkeiten, etc. ![Kontainer - Integrations](https://kontainersitecms.chost.cloud/wp-content/uploads/2019/08/Kontainer-Digital-Asset-Management-Integrations.svg?v=1736461890) Stetige Anpassung Planung, Einstellung und Veröffentlichung. Danach Anpassungen und Konfigurierungen. Wir helfen auf der gesamten Bandbreite Von der Integrierung zur Optimierung MIT DAM & PIM LOSLEGEN ## Benutzerdefinierte Integrierungen Keine zwei Unternehmen sind komplett identisch. Wir bieten ein maßgeschneidertes Onboarding komplett nach Ihren Bedürfnissen. Mit 20 Jahren Erfahrung sowie weltweiten Kunden und Partnern, können wir Ihnen gut mit dem Einrichten der neuen Datenbank und des Freigabesystems helfen. Der wichtigste Faktor im IT-Sektor ist Nutzeradaption. Wir helfen Ihnen auf dem gesamten Weg von Voranalyse, Einrichtung zur Veröffentlichung. SSO, Webshops, ERP, Canva, Adobe, Templafy, etc. – wir integrieren in Ihre existierenden Systeme. LASSEN SIE IHRE MARKE HERAUSSTECHEN ## Benötigen Sie Inspiration? Mit einem leeren Blatt Papier anzufangen, kann oft etwas frustrierend sein. Das ist mit Kontainer nie der Fall. Wir bieten Demos und Inspirationsinhalt für diverse Industrien und Anwendungsfälle an. Sowohl für den generellen Aufbau als für Designbeispiele. Kontainer passt sich nahtlos an Ihre Brand und Ihr Design an. Die Konfiguration ist schnell gemacht und die Änderung werden direkt umgesetzt. Unsere DAM Lösung organisiert und lagert alle Ihre Dateien. Ein Seiteneditor ist auch enthalten – dieser erlaubt die Gestaltung von Landingpages wie Brandportalen, Nutzungsanleitungen, Presseportalen, etc. Wir helfen Ihnen gerne mit der Inspiration und Umsetzung. Kontainer Wissensbank ## Finden Sie Antworten in unserem Helpdesk Wir arbeiten stetig daran, unsere Nutzeranweisungen zu erweitern und zu aktualisieren. Sehen Sie sich unsere Manuale und Tipps an, um so viel wie möglich aus Ihrem Kontainer DAM herauszuholen. [Helpdesk durchsuchen](http://helpdesk.kontainer.com/) ## Lob von unseren Kunden Bewertungen von G2 & Capterra - Worte, die uns schmeicheln und stolz machen. [Chris V](https://www.g2.com/products/kontainer/reviews/kontainer-review-7739740) ![Chris V](https://kontainersitecms.chost.cloud/wp-content/uploads/2023/03/Cris-v.webp?v=1784183808) Chris V Digital Comms Manager ### Easy-to-use, attractive design and great support [Maria Denise H](https://www.capterra.com/p/143730/Kontainer/reviews/3197065/) ![Maria Denise H](https://kontainersitecms.chost.cloud/wp-content/uploads/2023/03/Maria-Denise-H.webp?v=1784183808) Maria Denise H PR & SoMe Manager ### Couldn't live without our Kontainer image bank [Mette-My Filholm K](https://www.g2.com/products/kontainer/reviews/kontainer-review-6722321) ![Mette-My Filholm K](https://kontainersitecms.chost.cloud/wp-content/uploads/2023/03/Mette-My-Filholm.webp?v=1784183808) Mette-My Filholm K E-commerce Ops Manager ### User friendly system, helpfull staff... questions? ## Wir würden gerne von Ihnen hören Nehmen Sie Kontakt auf, um mehr über unser Angebot zu erfahren und, um gemeinsam die passende Lösung zu finden. - Kundenfälle - Partnerempfehlungen - Videopräsentationen - Demos Lassen Sie uns wissen, was Sie benötigen. Telefon: +49 089 54558206 E-Mail: [mail@kontainer.com](mailto:mail@kontainer.com) [Präsentation buchen](https://kontainer.com/book-demo/) [Kunden](https://kontainersite.chost.cloud/de/kunder) [FAQs](https://kontainersite.chost.cloud/de/faqs) [Partner werden](https://kontainersite.chost.cloud/de/partner-werden)